یاسر اکرامیان
چرا رشد کسب‌وکار به نظم عملیاتی نیاز دارد؟
استراتژی بدون عادت اجرایی، روی کاغذ باقی می‌ماند.
ادامه مطلبمقالات
مطالب کاربردی درباره مشاوره کسب‌وکار، برندینگ و مدیریت و سرپرستی انبار.
پیوند برند و عملیات؛ وعده‌ای که در انبار هم دیده می‌شود
برند فقط در لوگو نیست؛ شیوه آماده‌سازی و تحویل هم بخشی از تجربه آن است.
ادامه مطلب
آموزش تیم انبار برای اجرای یکدست فرایندها
فرایند زمانی زنده می‌ماند که تیم دلیل و روش اجرای آن را بداند.
ادامه مطلب
KPIهای کاربردی برای سرپرستی انبار
شاخص‌های انبار باید سرعت، دقت، موجودی و کیفیت اجرای تیم را پوشش دهند.
ادامه مطلب
گزارش موجودی که به تصمیم مدیریت کمک کند
گزارش خوب فقط عدد موجودی نیست؛ باید مسئله و اقدام بعدی را هم نشان دهد.
ادامه مطلب
فرایند دریافت و خروج کالا را یکسان کنیم
چک‌لیست کوتاه و مسئولیت روشن، خطاهای تحویل را کم می‌کند.
ادامه مطلب
چیدمان انبار برای کاهش حرکت و افزایش دقت
چیدمان خوب زمان پیدا کردن، برداشتن و تحویل کالا را کم می‌کند.
ادامه مطلب
نقطه سفارش؛ چه زمانی باید دوباره خرید کنیم؟
تصمیم خرید باید از حدس به ترکیبی از مصرف، زمان تأمین و ذخیره امن تبدیل شود.
ادامه مطلب
شمارش دوره‌ای موجودی بدون متوقف‌کردن عملیات
با شمارش مرحله‌ای می‌توان خطاهای موجودی را زودتر پیدا کرد.
ادامه مطلب
نظم انبار از کدگذاری درست کالا شروع می‌شود
کدگذاری استاندارد، جست‌وجو، شمارش و گزارش‌گیری را ساده‌تر می‌کند.
ادامه مطلب
دکمه دعوت به اقدام؛ قدم بعدی را واضح کنیم
CTA خوب به مخاطب می‌گوید بعد از خواندن یا دیدن این بخش چه کاری انجام دهد.
ادامه مطلب
تقویم محتوایی قابل ادامه برای تیم‌های کوچک
تقویم محتوا باید با ظرفیت واقعی تیم ساخته شود، نه با آرزوی تولید بی‌وقفه.
ادامه مطلب
سئو محتوایی برای کسب‌وکارهای خدماتی
محتوای سئو شده باید به پرسش واقعی مخاطب پاسخ دهد و به خدمت مرتبط باشد.
ادامه مطلب
صفحه خدماتی که به تصمیم‌گیری مشتری کمک می‌کند
خدمت را با نتیجه، فرایند و مرزهای همکاری توضیح دهید.
ادامه مطلب
طراحی سایت برای اعتماد؛ صفحه اول چه باید بگوید؟
سایت خوب در چند ثانیه به مخاطب می‌گوید چه کمکی می‌کنید و قدم بعدی چیست.
ادامه مطلب
برند شخصی حرفه‌ای؛ از ادعا تا نشانه‌های قابل اعتماد
برند شخصی با تکرار مهارت، نگاه و شیوه همکاری ساخته می‌شود.
ادامه مطلب
بازطراحی برند چه زمانی ضروری است؟
هر تغییر لوگو بازطراحی برند نیست؛ ابتدا دلیل و هدف تغییر را روشن کنید.
ادامه مطلب
هماهنگی برند و فروش؛ وقتی وعده و تحویل یکی باشند
اعتماد زمانی ساخته می‌شود که تجربه فروش با وعده برند هماهنگ باشد.
ادامه مطلب
لحن برند؛ چگونه حرفه‌ای و انسانی صحبت کنیم؟
لحن ثابت، شخصیت برند را در متن‌های کوتاه و بلند قابل تشخیص می‌کند.
ادامه مطلب
پیام برند را از شعار به وعده قابل لمس تبدیل کنیم
پیام برند باید برای مخاطب روشن کند چه چیزی دریافت می‌کند.
ادامه مطلب
هویت بصری منسجم؛ بیشتر از انتخاب یک رنگ زیبا
هویت بصری باید شناخت برند را در هر تماس برای مخاطب آسان‌تر کند.
ادامه مطلب
جایگاه‌یابی برند؛ چرا باید دلیل انتخاب شما روشن باشد؟
برند زمانی ماندگار می‌شود که برای مخاطب، معنای مشخصی داشته باشد.
ادامه مطلب
تجربه مشتری از اولین تماس تا بعد از خرید
مسیر مشتری را ببینید تا نقاط اصطکاک و فرصت‌های اعتماد را پیدا کنید.
ادامه مطلب
جلسه تصمیم‌گیری را از گفت‌وگو به نتیجه برسانیم
جلسه خوب با تصمیم، مسئول و زمان پیگیری تمام می‌شود.
ادامه مطلب
اولویت‌بندی اقدام‌ها با ماتریس اثر و امکان اجرا
همه کارهای مهم را نمی‌توان هم‌زمان انجام داد؛ اولویت یعنی انتخاب آگاهانه.
ادامه مطلب
شاخص‌های کلیدی عملکرد؛ از عددهای زیاد تا چند نشانه مفید
KPI باید به تصمیم کمک کند، نه اینکه فقط گزارش را طولانی‌تر کند.
ادامه مطلب
اعتبارسنجی ایده با گفت‌وگوی واقعی با مشتری
قبل از ساختن محصول یا کمپین، با مسئله واقعی مشتری حرف بزنید.
ادامه مطلب
مدل کسب‌وکار را ساده و قابل توضیح طراحی کنیم
یک مدل کسب‌وکار خوب باید برای تیم، مشتری و شریک تجاری قابل فهم باشد.
ادامه مطلب
عارضه‌یابی کسب‌وکار؛ قبل از نسخه‌پیچی مسئله را درست ببینید
چگونه مشکل اصلی کسب‌وکار را از نشانه‌های ظاهری جدا کنیم؟
ادامه مطلب
نقشه راه ۹۰ روزه برای کسب‌وکار؛ از ایده تا اقدام
چطور یک نقشه راه کوتاه، روشن و قابل پیگیری برای سه ماه آینده بسازیم؟
ادامه مطلب